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Support Express v1.0.1Sistema operativo: Independiente del sistema Licencia de uso: GPL Fecha: 05/05/2004 Autor: T4Net.com Web: http://www.t4net.com/
PUBLICIDAD Consta de dos módulos, la parte pública y la parte de administración. Desde esta última se podrán realizar las siguientes acciones: - Dar de alta, de baja, consultar y modificar los distintos tipos de soporte disponibles, los usuarios que contratan uno o varios soportes, faqs para cada uno de los soportes... - Configurar el entorno de la parte pública (colores, tipos de letras...) - Consultar las incidencias pendientes, las que han sido contestadas, y el total, organizadas por el tipo de soporte al que pertenecen. Cuando se solucione una incidencia pendiente se enviará un e-mail automáticamente al usuario. - Buscar consultas por número de incidencia o por fecha - Cambiar claves de acceso a la administración Un usuario que accede a la parte pública, mediante claves personalizadas podrá: - Realizar consultas, así cómo consultar las que están pendientes de recibir respuesta y las solucionadas. - Buscar consultas por número de incidencia o por fecha - Consultar las faqs de los soportes que a contratado - Cambiar claves de acceso y su perfil de usuario Notas de interés Al intentar descomprimir el fichero, te pedirá una clave, copia y pega el siguiente código: NetSu830T409S. ¿Te gusta este programa? ¡Recomiéndaselo a un amigo!
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