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Curso Atención al cliente

Formato: Sitio web
Fecha: 17/11/2003
Autor: Siforma
Web: http://www.si-forma.net/
     
Valoración de los usuarios:  Valoración de los usuarios   6,9 en base a 35 votos
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Este curso te permitirá contar con los conocimientos y herramientas necesarias para atender satisfactoriamente a los clientes internos y externos de manera personal y telefónica.

El curso cuenta con:
  • Una ficha de trabajo: donde se expone el tema, las instrucciones y herramientas necesarias para el seguimiento del curso
  • Apunte: con el material del curso
  • Hoja de ejercicios: que podrás imprimir y te serán útiles para autoevaluarte

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