Existen situaciones en la que tus visitantes no pueden esperar una respuesta por e-mail. Ya sea porque necesitan soporte técnico inmediato o porque necesitan hablar contigo para cerrar un trato rápidamente.

Podría darse el caso además, de necesitar ofrecer descuentos especiales, ofertas, o mostrar más información de la que está disponible en tu web. Captar al cliente antes de que abandone su breve visita por la página podría proporcionarte una gran ventaja ante la competencia.

Con esta idea en mente surgió Bocazas Live Support.

¿Como funciona?

El funcionamiento es muy sencillo, cuando tú (o el operador) esté disponible, los visitantes de tu web verán un botón donde solicitar ayuda inmediata:

Al hacer click sobre el mismo, el servidor te enviará un aviso al operador quien podrá responder a la petición de ayuda. A partir de ese momento podrás mostrar fotos de tus productos, dirigirle a páginas web y mantener un trato directo con tu cliente.