Descripción, clases y tipos de encuestas.

Las fuentes primarias de recogida de información son aquellas que se crean en el momento de realizar una investigación debido a que no se posee información previa que sirva para alcanzar los objetivos que se persiguen.

Este documento nos describe los tipos de encuestas que existen en la actualidad.

Tabla de Contenidos:

» La Encuesta en Marketing.
» Concepto de encuesta.
» Características de la encuesta.
» Ventajas de la encuesta.
» El proceso de realización de la encuesta.
» Clases de encuestas.
» La encuesta personal.
» La encuesta telefónica.
» Ventajas y limitaciones de la encuesta telefónica.
» La encuesta postal.
» Características y posibilidades del tipo de encuesta que se aplica.
» Características de la muestra.
» Tareas de muestreo.
» Características de los encuestadores.
» Fuentes de error en las encuestas.
» Validez y representatividad de las encuestas.
» El cuestionario: elemento fundamental en la encuesta.
» Introducción.
» Guión previo del cuestionario.
» Consideraciones a tener en cuenta.
» Tipos de preguntas.
» Un tipo especial de encuesta: la encuesta ómnibus.

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