Gestiona todos los contactos que mantengas con tus clientes, reclama pagos, maneja facturas, haz campañas de marketing, envíales ofertas, infórmales sobre novedades y mucho más.

CRM contactos con clientes es una aplicación mediante la cual el contacto con tus clientes de puede realizar a través de:

» Llamada telefónica normal.
» Envíos de SMS.
» Envíos de e-mail a través del cliente de correo electrónico Outlook Express (requiere tenerlo instalado).

Podrás anotar todos los contactos que mantengas con tus clientes, cuándo debes volver a contactar, día y hora, qué es lo que has tratado con el cliente, quién ha contactado con el cliente en el caso de que haya varios agentes que hablan con los clientes.

Una agenda de tareas te permitirá conocer qué llamadas o contactos tienes pendientes con los clientes, en qué fecha y a qué hora.

Al entrar en la ficha del cliente podrás ver de un solo vistazo todas las tareas relacionadas con ese cliente, y desde la ficha del agente de contacto podrás ver todas las tareas que ha realizado el agente, los SMS y los e-mails que ha enviado.

En definitiva, CRM contactos con clientes es una herramienta indispensable si quieres mantener una claridad meridiana en la relación que mantienes con la parte más importante de tu empresa: los clientes.