Agentel diferencia claramente entre cuatro ficheros de contactos, tales como fichero personal, fichero de trabajo, de teléfonos útiles y finalmente el fichero confidencial.
Este último podrá ser protegido mediante una contraseña, la cual también podrá ser solicitada al iniciar el programa, al entrar al módulo de configuración, etc.
Desde este módulo podremos asímismo configurar la aplicación para determinar cual será el fichero que veamos al arrancarla así como también activar el autoarranque de la misma cada vez que encendamos nuestro PC.
Agentel también nos informará al arrancar del cumpleaños de cualquier contacto que coincida con la fecha actual.
Podremos imprimir listados globales o sólo de los contactos seleccionados.
Las búsquedas podrán realizarse mediante la inicial del contacto o a través de los principales campos del registro.
El programa permite también realizar una llamada telefónica disponiendo de modem en nuestro PC a cualquiera de los contactos anotados.
Para no estorbar en nuestro PC, el programa podrá reducirse hasta el tamaño del icono del mismo.